こんにちは、ひとっさんです。
≪この記事で解決できるお悩み≫
・アポが取れない
・テレアポがつらい
・テレアポのコツが知りたい
・テレアポの成功率を高めたい!
こんな悩みを解決できます!
< 執筆者:ひとっさん >
・インサイドセールス3年でSaaS14万ID獲得
・新規テレアポの奮闘ぶりを情報発信中です!
テレアポが全然とれない人が1日1アポ獲る方法
3月のアポ獲得目標24件
2024年1月4日から新規テレアポ開始。
現在、49日稼働で61アポ獲得。
達成率124%である。
2日の研修を除くとアポれなかった日は10回。
3月、16日連続アポイント獲得中。
3月アポ獲得目標数24件。
残り8日稼働で1件アポ獲得で達成だ。
3/11-15を振り返る
毎週月曜日を2アポ日に設定。
火-金曜日は1日1アポイント獲得。
5日稼働で6アポイント獲得。
この戦略を磨き続けていく。
結果
3/11(月)1アポ獲得
3/12(火)2アポ獲得
3/13(水)2アポ獲得
3/14(木)2アポ獲得
3/15(金)2アポ獲得
合計5日稼働 9アポイント獲得。
今週の達成率は150%だ。
2024年、3/11-15を掘り下げる
《獲得コール数》
3/11(月)11コール目
3/12(火)31コール目、90コール目
3/13(水)11コール目、35コール目
3/14(木)104コール目、135コール目
3/15(金)74コール目、142コール目
3/11(月)
幸先よく11コール目でアポイント獲得。
月曜日は2アポ日だが、なぜ1アポだったのか。
1アポ目が常務アポで、次は社長アポを狙う。
社長アポリスト作成に時間をかけ過ぎた。
例えば、従業員数、規模をホームページで調べる。
結論、100社リスト作成を優先すべきだ。
つまり、量よりも質が上回ってしまった。
行動量をキープしたまま質を上げる。
原理原則を見失っていた。
重要なのは、行動量なのである。
3/12(火)- 3/13(水)
アポれたコール数を時間軸に置き換えてみる。
3/12(火)
31コール目は10時30分
90コール名は14時
3/13(水)
11コール目は9時50分
35コール目は11時20分
理想的な流れをつくれたのはなぜか。
「社長アポを獲る」と意図的に行動したからだ。
量と質のバランスが整理できた。
例えば、
アマチュア歌手は緊張感と楽しさを感じ練習する。
一方、
プロは特定の技術を伸ばすのに注意集中する。
トップレベルは心も体も100%今という瞬間に集中しているのである。
経験ではない。
どれだけ意図的な行動をしたかが重要なのである。
3/14(木)- 3/15(金)
3/14(木)
104コール目、15時
135コール目、16時40分
3/15(金)
74コール目、13時30分
142コール目、16時45分
午前中アポが獲れなかった2日間だ。
アポイントが獲れないと焦りが出始める。
昼休みはウォーキングで午前中を振り返る。
14-16時をリスト作成から打電に変更した。
つまり、量を増やすことにした。
一方、テレアポは勢いではなく頭脳戦でもある。
緻密なシナリオが重要になる。
日々、PDCAを廻すことで率を上げていく。
勝ち筋を磨いていくゲームなのである。
疲れやモチベーションが低下する日もある。
価値あるアポイント獲得となった!
今週の振り返りメモ
振り返りメモ①
今日は午前10時にアポイント獲得。
見直しは考えていないとお断りされる。
御社の発展に必要な情報だと切り返し。
お役に立つ人になれたアポイントだ。
月曜日を2アポ獲得日に設定している。
お役立ちよりアポ獲得が優先していた。
顧客を主語にしたテレアポを心に刻む。
振り返りメモ②
今日は、10:30、14:00にアポ獲得。
月曜日の2アポ日が1アポでリカバリー。
今週は、5稼働で6件のアポ獲得が目標。
残り3稼働で3アポイント、1日1アポだ。
数値化すると進捗、課題が明確になる。
KPIで可視化して今月24アポ達成する。
残り11稼働で7アポイント獲得だ!
振り返りメモ③
「獲れたのは、なぜだと思う」
前日、初アポしたメンバーに質問した。
『相手の会話をよく聴いた』と答えてくれた。
トークスクリプトにも馴染んでいる。
「今日は3件獲れるよ!」
その通りになった。
満面の笑みでのグータッチは格別だ。
今日はどんなドラマが待っているのだろう。
振り返りメモ④
200コール以上打電してもアポれない。
テレアポに疲れる時ってありますよね。
負荷ばかりで休息が足りないと燃え尽きる。
とはいえ、休息ばかりなら伸び悩む。
だが、活躍するにはコール数は不可欠。
つまり、負荷と休息をバランスよく取れる人が勝者として君臨し続ける。
成長=負荷+休息
振り返りメモ⑤
今日は13:30、16:30アポ獲得。
アポが獲れる獲れないの違いは明らか。
主語が顧客か自分かである。
午後は顧客を主語を意識して架電。
今週9アポ獲得で150%達成。
今月目標24アポまで残り1アポ。
残り8稼働で1アポ。
今週もお疲れ様でした。
素敵な週末をお過ごしください!
アポインター最終日のドラマ
「今日で終わりなんです」
あるアポインターが話しかけてきた。
「毎朝、一緒にロープレできて楽しかった」
「私もです!」
「次のステージでも頑張ってね」
「はい!」
最後まで全力で打電する姿は感動的だ。
最終日、彼女が獲ったアポが契約となった。
皮肉な話しだ。
案件が難しくアポ数が少ないと戦力外となる。
だからこそ、継続していくことに価値がある。
テレアポは誰でもできる簡単なものではない。
選ばれた人にしかできない専門職だ。
テレアポが全然とれない。
1日1アポイント獲得したい!
そんな悩みを抱えるアポインターの役に立ちたい。
PDCAを廻すゲームを極めていこうではないか。
日本を代表するアポインターになってやろう。
結果にコミットし続けよう!
|