こんにちは、ひとっさんです。
≪この記事で解決できるお悩み≫
・アポが取れない
・テレアポがつらい
・テレアポのコツが知りたい
・テレアポの成功率を高めたい！
こんな悩みを解決できます！
< 執筆者：ひとっさん >
・インサイドセールス3年でSaaS14万ID獲得
・97アポイント獲得（68日稼働終了）143%
・31日稼働連続アポイント獲得中！
・新規テレアポの奮闘ぶりを情報発信中です！
プロアポインターとしてテレアポに1点集中！
テレアポインターとして68日終了。
アポイント獲得件数97件、進捗率141％。
2024年1月4日からテレアポ専任。
3つを自問自答している。
1. もしたった1つの目標しか選べず、
その目標は実現可能でなければならないとしたら、
どれを選びますか。
2. 実現したときに、
最も大きなちがいを生み出せるのは、
どの目標でしょうか。
3. 最も効果の上がる1点に力を集中し、
近い目標を立てるべきである。
プロアポインターとしてテレアポに1点集中！
4/8週を振り返ろう
社長アポイント獲得率75%
2024年4月8日～4月12日。
8アポイント獲得。
アポイント内訳は、社長6件、担当2件。
社長アポイント獲得率75%。
自分本位なテレアポは絶対にしない！
社長を主語したコールをする。
アポイントを獲りにいってない。
だから、アポイントが獲れるのである。
4月アポ獲得目標達成！
４月のアポイント獲得目標は16件。
11日稼働終了で18アポイント獲得。
KPIは、社長70%、担当者30%
つまり、社長12件 担当者4件でいい。
KPIもクリア。
社長13件（72.7%） 担当者5件（27.8%）
2週間で結果にコミットした。
1人戦略会議
毎朝、1人戦略会議を開催する。
4/8週は社長アポ5、担当者アポ1件獲得。
4/7日曜日の朝に練った戦略である。
1週間のスタート時点で勝ち筋が見える。
やはり、思考は現実化する。
ターゲットの見極め。
必要としてくれる社長にエネルギーを注ぐ。
受注に絡めなかったは営業による他力。
ギャップはあるが、運が貯まったと考えよう。
獲得アポイントを掘り下げる
リスト作成について
≪ひとっさんのリスト作成五箇条≫
社長リスト作成を最優先
担当者は5月の見込み
お客様の関心ごとやタイミング探し
都会エリアでは戦わない
受注するリスト作り
「4/○なら時間があります」
3月のコールで仕入れた情報である。
すんなりとアポイントが獲れた。
顧客の立場になって待つ。
そうすれば、確実にアポイントが獲れる。
トークスクリプトのリライト
トークスクリプトの深堀りもしている。
ただし、基本内容はぶらさない。
何度も何度もノートに書き直す。
頭の中を形にすることで良いトークが生まれる。
練りに練っると余計な言葉が削られる。
組み合わせや配置で言葉は変わる。
シンプルで刺さる言葉となる。
毎朝、新人とのロープレで感じること
すぐに依存してくる
4月新メンバーは9名で既に2名脱落。
10日稼働終了時点で各人アポ1件獲得。
毎朝、新人と15分間ロープレをする。
日替わりで異なる新人メンバーと組む。
「目的を言っても切電されます」
「切電でスクリプト全文読めてないです」
予想通リ、もがき、苦しんでいる。
共通点は、すぐに依存してくる。
アポが全然とれない人の共通点
≪アポイントが全然とれない人の共通点≫
人に答えを求める
自分で考えない
コールの量が少ない
スクリプト通りにやらない
失敗を恐れる
頭の中だけで考え書かない
すべてをやろうとする
声が小さい
おどおどしている
仲良し集団になろうとする
つまり、意識が低いのである。
難しい案件で自信をなくしていく。
5-6月で全員が戦力外になるだろう。
ぬるま湯的状況で人は成長しない
「心が折られる出来事」
「身にしみる失敗」
人が深い学びを得るときである。
科学的にも認知済みだ。
一方、手助けするという意見もある。
しかし、ぬるま湯的状況で人は成長しない。
限界に挑む。
困難に挑む。
もがき苦しみは成長できる機会。
今一歩が及ばないは貴重な財産。
こういった経験で体と心の弱点が明確になる。
どう克服するか考察できるようになる。
テレアポを通じて人として成長できる
圧倒的に成長するには、、、
結果、
テレアポは電話先のお客様と1対1の状況。
自分以外誰も助けてくれない。
テレアポを通じて、
テレアポインターとして
人として成長できるのである。