返金および返品ポリシー

1. 対象商品

当サイトでは、以下のデジタル商品を販売しています。

商品名:商談につながるテレアポ実践ワークブック(PDF教材)

2. 返品・キャンセルについて

本商品は、決済完了後にダウンロード形式で提供するデジタル商品です。

商品の性質上、ダウンロードによる提供開始後のお客様都合による返品・キャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。

ご購入前に、商品内容や動作環境をご確認ください。

3. 商品の不備・不具合について

以下の場合は、個別に対応いたします。

  • 購入したPDFファイルが正常にダウンロードできない場合
  • PDFファイルが破損しており、正常に閲覧できない場合
  • 購入した商品と異なるファイルが提供された場合

まずはファイルの再提供などによる解決を図り、対応が困難な場合には返金を含めて対応いたします。

4. お問い合わせ

返品・返金や商品の不具合に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

メールアドレス:teleapo.workbook@gmail.com

お問い合わせの際は、注文番号・購入日・不具合の内容をお知らせください。

なお、法令上、返品・返金等の対応が必要となる場合には、法令に従って対応いたします。